Kenyamanan e-commerce mendorong konsumsi online tumbuh pesat di abad ini dan angkanya meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir, terutama sejak pandemi menyebar ke seluruh dunia pada tahun 2020. Tidak hanya skala B2C（Business-to-Consumer） tumbuh tetapi e-commerce B2B（Business-to-Business) juga telah tumbuh secara dramatis dalam perdagangan internasional.Forrester Research memperkirakan nilai perdagangan bruto e-commerce B2B dapat mencapai 1,8 triliun dolar AS dan nilai perdagangan elektronik B2C mungkin mencapai 480 miliar dolar AS pada tahun 2023.
Berikut adalah temuan utama dari Amazon Business:
Hampir semua pembeli yang disurvei dan mengadopsi e-procurement selama masa penularan COVID-19 berasumsi bahwa perusahaan mereka akan memiliki lebih banyak bisnis yang melakukan pembelian secara online.40% penjual menyatakan bahwa mereka akan melanjutkan penjualan global dan 39% pembeli menganggap peningkatan keberlanjutan merupakan prioritas utama mereka.
(sumber: www.business.amazon.com)
Saat ini, organisasi-organisasi dari berbagai skala mampu mempercepat transformasi mereka secara tepat waktu melalui penerapan model pengadaan elektronik yang lebih mutakhir dan tangkas, yang juga dapat memungkinkan mereka mencapai tujuan, meningkatkan ketahanan, dan mungkin menjadi lebih berkembang di masa depan.Untuk memaksimalkan efisiensi, bentuk e-commerce B2B yang akan datang akan mencakup strategi digital yang disederhanakan dan terintegrasi dengan bisnis lainnya.Di masa mendatang, pembeli yang tidak menerapkan metode dan saluran pengadaan elektronik tingkat lanjut mungkin akan mengalami masalah dalam pengoperasiannya.
Dari versi penjual, mengoordinasikan laju kemajuan organisasi pembeli juga sama pentingnya dan instan.Tanpa kemudahan pameran offline tradisional, pembeli tidak dapat melihat barang aslinya dan merasakan teksturnya.Oleh karena itu, perusahaan penjual harus mampu menyediakan saluran online yang komprehensif bagi pembeli, yang dapat menampilkan keragaman dan keaslian produk serta memberikan kemudahan dalam berkomunikasi, pemesanan dan layanan purna jual.
Perusahaan kami juga menganggap pengalaman perdagangan online yang luar biasa sebagai prioritas utama untuk bisnis saat ini.Sebenarnya, kita telah menyadari pentingnya hal ini bertahun-tahun yang lalu sebelum pandemi terjadi.Sekarang kami telah mengembangkan berbagai saluran bisnis untuk pembeli global kami, termasuk situs web resmi, dua toko elektronik di platform e-commerce Alibaba, platform Made-in-China dan juga media sosial terkenal tersebut.Website ini adalah yang terbaru, di mana Anda dapat langsung menghubungi kami, menelusuri produk baru kami dan mengunjungi ruang pameran 3D dan bengkel pabrik kami.Kami tidak hanya terus meningkatkan fungsi saluran online ini tetapi juga terus memberikan pelatihan kepada tim penjualan kami untuk meningkatkan kemampuan bisnis kami.Pada akhirnya, kami akan memastikan pelanggan kami memiliki pengalaman unggul di seluruh proses pengadaan, mulai dari mempelajari produk kami, memesan, memeriksa, mendeklarasikan, dan mengirimkan.
Waktu posting: 23 Agustus-2022